発送については、予定期日になります。急な不在などの場合は、メールにてご連絡いただければ善処いたしますが、商品の特性により、お届けするお花の種類や組み合わせが変わることがございます。こちらは、ご了承ください。

クロネコヤマトの宅急便を利用して発送いたします。

お支払い前のキャンセルは可能です。
ただし、お支払方法をコンビニ決済・銀行振込をお選びの場合は当方からキャンセルはできませんので、指定期日までにお支払いを行わないことで、自動キャンセルになります。ただし、自動送信で、入金依頼メールは届きますので、ご了承ください。

お支払い後のキャンセルや定期便途中のキャンセルについては、商品の発送の中止は可能ですが、返品、返金は一切できません。

商品の品質による傷みなどについては、商品をあらためて送付する対応になります。配送による傷みの場合は到着日当日にすみやかにご連絡ください。代品での対応をいたします。

お支払いについては、以下の決済方法がご利用いただけます。
●商品注文確定時にお支払いが確定する決済

・クレジットカード決済（VISA、JCB、AMEX、マスター）
＊分割払いはできませんが、ご購入後ご自身のカード会社で支払い方法を変更することもできます。この場合はご自身のカード会社にお問合せください。

・Amazon Pay

・コンビニ決済またPay-easy　お手数料360円（税込）がかかります
・銀行振込　銀行振込支払手数料360円（税込）+金融機関での振込手数料（各金融機関により異なります）

・キャリア決済（d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払い）キャリア支払手数料300円（税込）がかかります。

＊コンビニ決済、銀行振込をお選びいただき、お支払い前にキャンセルされる場合は、システム上こちら側（F4）ではキャンセルできず、お支払期限までにお振込いただかないことで自動キャンセルになります。キャンセルをお伝えいただいても、システム上振込依頼のメールが自動で届きますので、ご了承ください。

●あと払い（Pay ID）
Pay ID決済に登録の方がご利用できる後払いの決済方法です。Pay IDの登録が必要です。

・ コンビニ払い：ご請求後翌月10日のお支払いです。支払い手数料350円（税込）がかかります。

・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落としです。支払い手数料は無料ですが、指定口座の事前登録が必要です。

あと払い（Pay ID）については、下記のURLをご確認ください。
あと払い（Pay ID）について